Voici les résultats pour « Utilisation du Tableau de bord »

Le Tableau de bord est un outil essentiel pour surveiller et optimiser votre performance en tant que vendeur. Ces informations vous permettront d'identifier comment améliorer l'expérience d'achat de vos clients.

Le statut actuel de votre compte vendeur est affiché dans la partie supérieure : Top Fiabilité, Très bon vendeur ou Performance insuffisante. Votre statut de vendeur est calculé le 20 de chaque mois.
La performance du vendeur comprend 4 éléments :

  • Taux de défauts
  • Taux de livraisons en retard
  • Litiges clôturés sans résolution de la part du vendeur
  • Transactions et ventes

Vous pouvez afficher ces informations de deux manières : selon votre statut de vendeur actuel calculé lors du dernier bilan ou sur la base d'une prévision du niveau que vous obtiendriez lors du prochain bilan à partir de votre performance actuelle.

Sélectionnez l'une des sections suivantes pour générer un rapport complet sur :

  • le taux de défauts
  • le taux de livraisons en retard
  • les informations de suivi fournies dans les délais et validées

Dans Outils pour les rapports et services, vous pouvez accéder aux évaluations détaillées et signaler les acheteurs qui ne respectent pas les règlements d'eBay.

Au bas du Tableau de bord, sélectionnez le relevé détaillé mensuel pour afficher votre performance sur les 12 derniers mois.

Si votre performance est insuffisante, sélectionnez En savoir plus en haut du Tableau de bord pour découvrir comment l'améliorer.

En savoir plus :

Ces informations vous ont-elles été utiles ?

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