Voici les résultats pour « Je pense qu'eBay m'a facturé des frais trop élevés »

Si vous pensez que nous vous avons surfacturé des frais, vérifiez les détails sur votre compte. Voici la procédure à suivre :

  1. Allez dans Mon eBay, puis cliquez sur l'onglet Compte.
  2. Cliquez sur Compte vendeur à gauche de la page, puis sur le lien Frais.

Vous pouvez également vérifier les détails des frais d'un objet que vous avez vendu.

Raisons pour lesquelles des frais excessifs peuvent vous avoir été facturés :

  • Si vous utilisez le système de prélèvement automatique pour régler vos frais, veuillez noter que tous les paiements par prélèvement automatique refusés par votre banque sont soumis à des frais d'administration de 5,00 GBP.
  • Si un litige pour objet non payé est clôturé sans paiement de l'acheteur, le vendeur pourra obtenir un avoir de la commission sur le prix final, mais pas le remboursement des frais d'insertion. Nous pourrons décider de rembourser les frais d'insertion pour la remise en vente uniquement si le vendeur remet l'objet en vente et le vend.

En savoir plus sur les frais et commissions d'eBay pour les vendeurs particuliers et les frais et commissions d'eBay pour les vendeurs professionnels.

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